1. Verantwortliche Stelle
Kartenmoment ist ein Angebot der duolopment GmbH (nachfolgend «duolopment», «wir» oder «uns»).
duolopment GmbH
Im Winkel 3
CH-4565 Recherswil
CHE-449.265.228
Kontakt:
info@duolopment.ch
Weitere Angaben gemäss Impressum.
2. Grundsatz
Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und entsprechend dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir bearbeiten, wie wir diese verwenden, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
3. SSL-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), um übertragene Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Trotz angemessener technischer und organisatorischer Massnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei Internetübertragungen nicht garantiert werden.
4. Personendaten beim Besuch unserer Website
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne aktiv personenbezogene Angaben zu machen.
Beim Besuch werden automatisch technische Daten verarbeitet, insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit
- Browsertyp
- Betriebssystem
- aufgerufene Seiten
- Referrer-URL
- technische Geräteinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Verbesserung unserer Plattform.
5. Google Fonts
Sofern Google Fonts extern eingebunden werden, kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen.
Weitere Informationen: Google Fonts
Datenschutzhinweise: Google Privacy
6. Cloudflare Turnstile
Zum Schutz unserer Registrierungsformulare vor automatisierten Zugriffen, Missbrauch und Spam verwenden wir Cloudflare Turnstile, einen Dienst der Cloudflare, Inc.
Beim Aufruf eines geschützten Formulars wird eine Verbindung zu Cloudflare hergestellt. Cloudflare verarbeitet dabei technische Signale, um zwischen menschlichen Zugriffen und automatisierten Anfragen zu unterscheiden. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Browser- und Geräteinformationen
- Betriebssystem und technische Systemkonfiguration
- Informationen über die aufgerufene Website
- Interaktionen mit dem Turnstile-Widget
Nach erfolgreicher Prüfung erzeugt Turnstile einen kurzzeitig gültigen Sicherheits-Token. Dieser wird beim Absenden des Formulars serverseitig durch Cloudflare validiert. Der Token wird ausschliesslich verwendet, um die Echtheit der Anfrage zu prüfen.
Cloudflare verarbeitet die erfassten Signale nach eigenen Angaben zudem, um die Erkennung automatisierter und missbräuchlicher Zugriffe weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses am Schutz vor Missbrauch, gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cloudflare kann die Daten auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die von Cloudflare vorgesehenen Datenschutzgarantien.
Weitere Informationen finden Sie im Turnstile Privacy Addendum und in der Datenschutzerklärung von Cloudflare .
7. Registrierung, Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung auslösen oder mit uns Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
- Vorname und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Bestellinformationen
- Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, Kundenkommunikation sowie zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
8. Inhalte, die Sie hochladen oder bereitstellen
Für die Erstellung und Bereitstellung unserer Dienstleistungen bearbeiten wir Inhalte, die Sie im Rahmen einer Bestellung hochladen oder erfassen.
Dies umfasst insbesondere:
- Texte
- Bilder
- Videos
- Audiodateien
- Gestaltungsdaten
- QR-Inhalte
Diese Daten werden ausschliesslich zur Produktion, Bereitstellung und Verwaltung der bestellten Leistungen bearbeitet.
Bestellungen werden vor Produktion manuell geprüft. Dabei kann Einsicht in hochgeladene Inhalte erforderlich sein, insbesondere zur Qualitätskontrolle, technischen Umsetzbarkeit und Prüfung auf offensichtliche Rechtsverletzungen.
Der Zugriff auf diese Daten ist auf einen möglichst kleinen Kreis autorisierter Personen innerhalb von duolopment beschränkt.
9. Speicherung und Löschung von QR-Inhalten
Medieninhalte, welche über QR-Codes bereitgestellt werden (insbesondere Bildergalerien, Videos und Audiodateien), werden während der ersten 45 Tage nach Abschluss der Bestellung auf unseren eigenen Servern gespeichert. Verlängert der Sender oder der Empfänger die Verfügbarkeit der Inhalte, werden diese nach Ablauf der 45 Tage in den Objektspeicher Cloudflare R2 übertragen und von unseren eigenen Servern gelöscht. Die weitere Speicherung erfolgt somit ausschliesslich über die Infrastruktur von Cloudflare. Erfolgt keine Verlängerung, werden die Inhalte nach Ablauf der 45 Tage automatisch gelöscht.
Von dieser Verlagerung nicht betroffen sind:
- Informationen auf der gedruckten Karte
- die gestaltete Vorder- und Rückseite der Karte zur Anzeige früherer Bestellungen
- Bestellinformationen
- gesetzlich aufzubewahrende Daten
Käufer können festlegen, ob Empfänger Inhalte herunterladen dürfen.
Bereits heruntergeladene Inhalte können unabhängig vom Speicherort auf den Geräten der Empfänger bestehen bleiben.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare .
10. Druckaufbereitung
Zur Erstellung druckfähiger Dateien nutzen wir CloudConvert.
Dabei werden die gestalteten Kartenlayouts (Vorder- und Rückseite) verarbeitet und in ein geeignetes Druckformat umgewandelt.
CloudConvert verarbeitet die Daten ausschliesslich zur technischen Erstellung der Druckdaten.
Weitere Informationen: cloudconvert.com/privacy
11. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Zahls.
Zur Durchführung der Zahlung werden personenbezogene Daten an Zahls übermittelt.
duolopment speichert keine Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen) auf eigenen Systemen.
Weitere Informationen: zahls Datenschutzerklärung
12. Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Plattform zu ermöglichen, Einstellungen zu speichern und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser einschränken oder löschen.
13. Weitergabe von Personendaten
Personendaten werden nur weitergegeben, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Dies betrifft insbesondere:
- Hosting- und Infrastrukturpartner
- Zahlungsdienstleister
- Druck- und Konvertierungsdienste
- Behörden oder Gerichte
Bei internationalen Datenübermittlungen treffen wir angemessene Schutzmassnahmen, insbesondere vertragliche Vereinbarungen und anerkannte Standardvertragsklauseln, soweit gesetzlich erforderlich.
14. Speicherdauer
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für die beschriebenen Zwecke, zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
15. Ihre Rechte
Sie haben – soweit gesetzlich vorgesehen – insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende Interessen können einzelne Rechte einschränken.
16. Kontakt
Für Datenschutzanfragen gelten die Kontaktangaben im Impressum.
17. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgeblich ist die jeweils veröffentlichte Version.