Häufige Fragen

Diese Fragen tauchen immer wieder auf. Darum haben wir sie für dich beantwortet.

Mit Kartenmoment gestaltest du eine persönliche Grusskarte im DIN A6-Format und verbindest sie optional mit einem digitalen Inhalt. Du wählst ein Design oder ein eigenes Bild, lädst ein Video, eine Sprachnachricht oder Bilder hoch und wir drucken daraus eine Karte mit individuellem QR-Code. Die beschenkte Person scannt den QR-Code und kann deinen persönlichen Moment direkt ansehen oder anhören. Der Versand im Briefumschlag schützt die Karte vor Umwelteinflüssen und stellt sicher, dass der Inhalt diskret bleibt und nicht für unbeteiligte sichtbar ist.

Vorlagen sind vorgefertigte Designs, Bilder und Kartenmotive, die du direkt auswählen kannst. So musst du nicht bei null starten, sondern kannst ein passendes Motiv für Geburtstag, Hochzeit, Ferien, Muttertag, Vatertag, Valentinstag oder andere Anlässe auswählen und mit deinem persönlichen Inhalt kombinieren.

Nein. Der Inhalt ist nicht sichtbar. Erst wer den QR-Code scannt, kann das Video, die Sprachnachricht oder die Bildergalerie öffnen. Dadurch bleibt die Botschaft diskret und persönlich.

Du kannst die Karte direkt an dich selbst oder an die beschenkte Person senden lassen. So eignet sich kartenmoment.ch auch, wenn du jemandem aus der Ferne eine persönliche Überraschung schicken möchtest.

Klassische Postkarten-Apps eignen sich gut, um ein Foto mit Text als gedruckte Postkarte zu verschicken. Kartenmoment geht einen anderen Weg: Die gedruckte Karte wird in einem Umschlag versendet und optional mit einem QR-Code verbunden, über den persönliche Inhalte wie Video, Sprachnachricht oder Bildergalerie geöffnet werden können. Weil kein Platz für Briefmarke, Adresse und Postvermerk auf der Karte benötigt wird, bleibt mehr Raum für Design und Text. Gleichzeitig wirkt die Karte hochwertiger und ist beim Versand besser geschützt.

Eine Karte kostet CHF 2.50 inklusive Druck und Versand per B-Post. Ein Karte mit digitalem Inhalt (Video, Bildergalerie oder Sprachnachricht) kostet CHF 4.50. Möchtest du die Karte per A-Post verschicken, wird ein Aufpreis von CHF 0.50 berechnet. Für den Versand ins Ausland (Deutschland, Österreich, Italien und weitere Länder) fällt ein zusätzlicher Versandaufpreis an. Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eine Registrierung ist nötig, jedoch fallen keine Abokosten oder versteckten Gebühren an — du zahlst nur, was du bestellst.

Ja! Kartenmoment funktioniert vollständig im Browser – auf dem Smartphone, Tablet oder Computer, ganz ohne Download oder Installation. Damit kannst du sofort loslegen, egal welches Gerät du nutzt. Zusätzlich ist eine native iOS-App in Entwicklung. Sie ist bereits über TestFlight verfügbar und wird im Verlauf des Jahres 2026 im App Store erscheinen. Eine Android-App ist derzeit nicht geplant, kann aber über den mobilen Browser problemlos genutzt werden.

Deine Karte wird standardmässig mit per Schweizer B-Post verschickt. Vor dem Bezahlen kannst du optional A-Post gegen einen Aufpreis wählen. Die Zustelldauer hängt von der Versandart ab: Mit A-Post trifft die Karte in der Regel am nächsten Werktag ein, mit B-Post erfolgt die Zustellung innerhalb von drei Tagen. Die internationale Zustellung dauert im Normalfall zwischen 2-4 Arbeitstagen.

Unsere Karten werden im A6-Format (Postkarten-Grösse) gedruckt – ideal, um persönliche Botschaften und den integrierten QR-Code stilvoll zu präsentieren.

Für unsere Karten verwenden wir hochwertiges Fotopapier mit einer Stärke von 300g/m². Es überzeugt durch eine edle Haptik, brillante Farbwiedergabe und eine angenehm stabile Qualität – perfekt für besondere Momente, die in Erinnerung bleiben sollen.

Kartenmoment verbindet das Persönliche einer klassischen Karte mit der Magie digitaler Inhalte. Die Karte kann mit einem individuellen QR-Code versehen werden, der zu einem ganz besonderen Moment führt – etwa einem Video, einer Sprachnachricht oder einer Fotogalerie. So kannst du Emotionen übermitteln, die auf Papier alleine nicht möglich wären. Persönlich. Modern. Unvergesslich. Der Versand im Briefumschlag schützt die Karte vor Umwelteinflüssen und stellt sicher, dass der Inhalt diskret bleibt und nicht für unbeteiligte sichtbar ist.

Du kannst mit dem QR-Code ganz einfach digitale Inhalte verknüpfen wie:

  • Video (z.B. persönliche Botschaften, Überraschungen)
  • Sprachnachrichten (z.B. eine liebevolle Nachricht oder ein Lied)
  • Fotogalerien (z.B. gemeinsame Erinnerungen)
Die Inhalte werden sicher auf unserem Server (Standort Schweiz) gespeichert und sind nur für Personen mit dem QR-Code zugänglich.

Die verknüpften Inhalte sind 45 Tage ab dem Bestellzeitpunkt online gespeichert und über den QR-Code abrufbar. Danach werden sie automatisch gelöscht. Aber keine Sorge: Beim Scannen des QR-Codes hat der Empfänger – sofern das beim Erstellen der Karte aktiviert wurde – die Möglichkeit, den Inhalt herunterzuladen, z.B. das Video, die Sprachnachricht oder die Bilder, und so dauerhaft zu behalten.

Ja, du musst ein Konto erstellen – das geht schnell und ist ganz einfach. Damit kannst du deine Bestellungen einsehen und bei zukünftigen Bestellungen auf bereits verwendete Adressen zurückgreifen, ohne sie jedes Mal neu eingeben zu müssen.

Aktuell liefern wir in die Schweiz und Liechtenstein. Gegen Aufpreis können die Karten zusätzlich nach Albanien, Bosnien, Deutschland, Frankreich, Herzegowina, Italien, Kosovo, Kroatien, Nordmazedonien, Österreich, Portugal, Serbien, Spanien und Türkei versendet werden.

Die Karten werden in der Schweiz produziert und versendet.

Nein, das ist aktuell nicht möglich.

Du kannst bei uns bequem per TWINT, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Postfinance Pay bezahlen. So hast du die Wahl, die für dich am besten passende und sicherste Zahlungsmethode zu nutzen.

Ja, sehr gerne! Wenn du kartenmoment.ch für dein Unternehmen oder für grössere Anlässe wie Events, Kundengeschenke oder Mitarbeiteraktionen nutzen möchtest, erstellen wir dir ein individuelles Angebot. Auch Anpassungen im Design oder Branding sind möglich. Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail – wir freuen uns auf deine Anfrage.